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标题: Discuz!云平台通信故障解决方案之一（请求接口失败，请咨询空间商问题解决） [打印本页]

作者: crx349 时间: 2014-2-27 11:04
标题: Discuz!云平台通信故障解决方案之一（请求接口失败，请咨询空间商问题解决）

故障描述：很多站长反馈云平台会通信失败，接口部分会提示：请求接口失败，请咨询空间商。这个原因是站点所在服务器和云平台默认通信ip间无法连接导致的。解决办法：

1.登陆后台---》工具---》云平台诊断工具（x3以下是后台云平台诊断工具）

2.步骤：

（1）点击 测试云平台其他接口IP
（2）点击 设置接口IP
（3）将测试OK的ip填入右边弹出框框
(, 下载次数: 1022)

3.点击提交，再看看是不是通信ok了~这时候点击下同步站点信息就可以了

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