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标题: Discuz! 出现An unknown error occurred. May be DNS Error.故障解决方案之一 [打印本页]

作者: crx349 时间: 2014-4-27 17:12
标题: Discuz! 出现An unknown error occurred. May be DNS Error.故障解决方案之一
故障说明：很多站长反馈云平台会通信失败，接口部分会提示：请求接口失败，请咨询空间商。这个原因是站点所在服务器和云平台默认通信ip间无法连接导致的。Discuz!在云平台诊断工具使用‘同步站点信息’时有一些站点会出现同步站点失败，失败原因“An unknown error occurred. May be DNS Error.”的问题。
适用版本：Discuz!x2-x3.1
解决方法之一：1.登陆后台---》工具---》云平台诊断工具（x3以下是后台云平台诊断工具）
2.步骤：
（1）点击 测试云平台其他接口IP
（2）点击 设置接口IP
（3）将测试OK的ip填入右边弹出框框
(, 下载次数: 783)

3.点击提交，再看看是不是通信ok了~这时候点击下同步站点信息就可以了

解决方法之二：（VIP用户）

3.重新同步站点信息，故障解决。

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